„Našli jsme vaši kočku – pošlete peníze“: podvodníci vytvářejí umělou inteligencí fotky ztracených mazlíčků a žádají výkupné od majitelů, kteří je hledají na sociálních sítích

Co se stalo

Začátkem listopadu 2026 varovala firma Malwarebytes, která se zabývá kybernetickou bezpečností, před podvodem, jenž míří na nejzranitelnější – lidi, kterým se ztratil pes nebo kočka. S odkazem na reportáž britské BBC popsala, jak zločinci využívají umělou inteligenci k vylákání peněz. Ve stejných dnech o podobných případech informovaly i místní televize v USA.

Jak podvod funguje

Všechno začíná inzerátem o ztrátě. Majitel zveřejní na sociálních sítích nebo v místní skupině fotku zvířete, jméno a svůj telefon. Podvodník inzerát najde, napíše nebo zavolá a tvrdí, že zvíře má u sebe. Aby mu majitel uvěřil, pošle snímek, který umělá inteligence vytvořila podle fotky z inzerátu.

Fotka vypadá skutečně

Současné nástroje umělé inteligence dokážou během minut vytvořit snímek, na kterém známý pes sedí v cizím autě nebo kočka leží na neznámém gauči. Barva srsti, tvář, obojek – vše odpovídá fotce z inzerátu. Člověk, který několik nocí nespal a hledá svého miláčka, v tu chvíli padělek téměř nemá šanci poznat.

Nejdřív radost, pak strach

Malwarebytes upozorňuje na psychologii podvodu. Nejdřív člověk cítí obrovskou úlevu: zvíře se našlo. Hned potom přichází strach: peníze jsou potřeba okamžitě, jinak zvíře prodají, nevrátí nebo mu ublíží. Dvě silné emoce těsně po sobě brání v tom, aby člověk situaci střízlivě posoudil.

Pod jakou záminkou chtějí peníze

Záminky se liší. Někdy jde o „odměnu“ za nález, kterou je třeba poslat předem. Jindy o úhradu „naléhavé léčby“ nebo „operace“, protože zvíře prý srazilo auto. Stává se, že podvodník odmítá schůzku, dokud nedostane peníze, nebo zvířeti otevřeně vyhrožuje.

Dva případy z reportáže BBC

BBC mluvila se dvěma lidmi, na které se podvod zaměřil. Oba dostali zprávy poté, co na sociálních sítích zveřejnili inzerát o ztrátě. Poslali jim fotky jejich mazlíčků a požadovali výkupné za bezpečný návrat. Podvodníci spoléhali na to, že majitelé zaplatí bez otázek.

Co vidí Malwarebytes

Firma reportáž BBC potvrdila vlastními daty. Za poslední měsíc uživatelé její služby na odhalování podvodů anonymně nahlásili tři typické druhy podvodů spojených se zvířaty. To ukazuje, že nejde o ojedinělé případy a že se podvod šíří v různých zemích.

Tři druhy podvodu

Odborníci nejčastěji vidí tyto vzorce:

1. Zprávu „Našli jsme vaši kočku“ s fotkami zvířete.
2. Hlasový vzkaz o nalezené kočce s číslem pro zpětné volání.
3. Hovor jménem spolku na ochranu zvířat: kočka prý nutně potřebuje operaci a volající žádá několik plateb za sebou přes platební aplikaci.

Podvodníci jménem útulku

V americkém okrese King ve státě Washington varovala služba pro zvířata před další variantou. Podvodníci si opisují čísla z letáků o ztracených zvířatech, volají majitelům a vydávají se za pracovníky útulku. Tvrdí, že zvíře našli, ale potřebuje naléhavou operaci, a posílají vygenerovaný snímek zvířete na operačním stole.

Málem přišli o 1 900 dolarů

Na Floridě pár ze St. Petersburgu vyprávěl televizi, jak málem poslal podvodníkovi 1 900 dolarů. Utekl jim pes, zveřejnili inzerát a brzy dostali fotku, která se jejich psovi podobala. Na poslední chvíli zaváhali a peníze neposlali. Teď varují ostatní majitele.

Kanada: první varování

Podobné případy se objevily už dřív. V kanadském Guelphu v provincii Ontario informovala policie už v roce 2025 o ženě, která poslala 50 dolarů muži tvrdícímu, že našel její kočku. Dostala vygenerovanou fotku a požadavek na další peníze. Tehdy odmítla a obrátila se na policii.

Proč jsou výhrůžky špatné znamení

Malwarebytes dává majitelům, kterým někdo vyhrožuje, důležitou radu. Když někdo píše, že zvířeti ublíží, téměř vždy to znamená, že zvíře nemá a netuší, kde je. Skutečný nálezce chce psa nebo kočku obvykle vrátit, ne smlouvat nebo strašit.

Znaky padělané fotky

Bezpečnostní odborníci radí sledovat detaily. Vygenerovaná zvířata mívají příliš lesklé nebo nepřirozené oči, podivné tlapky, rozmazané pozadí nebo nadbytečné detaily na obojku. Pozadí nemusí odpovídat tomu, co „nálezce“ vypráví. Nespoléhejte ale jen na oko: umělá inteligence se rychle zlepšuje.

Tajné znamení

Nejspolehlivější kontrola je nechat si jedno výrazné znamení pro sebe. Nepište do inzerátu o jizvě na uchu, bílé skvrně na břiše nebo neobvyklém drápku. Když někdo tvrdí, že zvíře našel, požádejte o fotku právě tohoto znamení nebo o jeho popis. Podvodník to nedokáže.

Neplaťte předem

Neposílejte peníze, dokud zvíře neuvidíte na vlastní oči. Skutečný nálezce bude ochoten se sejít nebo zvíře předat v útulku či na klinice. Pokud jste odměnu slíbili, zaplaťte ji, až si budete jistí, že jde o vašeho psa nebo kočku. Požadavek okamžité platby je hlavním znakem podvodu.

Kliniku si ověřte sami

Pokud vám tvrdí, že zvíře je na veterinární klinice, najděte si kontakt na tuto kliniku sami a zavolejte přímo tam. Nevolejte na číslo ze zprávy a neklikejte na platební odkazy. Kliniky po cizích lidech nepožadují zálohy přes messenger.

Schůzka na rušném místě

Pokud se domluvíte na schůzce, zvolte rušné místo za denního světla: parkoviště obchodu, dvůr policejní služebny, vchod do kliniky. Vezměte s sebou známého. Chrání to nejen peníze, ale i vaši bezpečnost. V některých městech mají policejní služebny pro takové schůzky vyhrazená bezpečná místa.

Méně fotek veřejně

Policie ve střední Floridě radí nezveřejňovat příliš mnoho snímků ztraceného zvířete. Čím víc fotek z různých úhlů, tím snáz umělá inteligence vytvoří přesvědčivý padělek. Na inzerát stačí jedna dvě ostré fotky, ostatní raději ukažte dobrovolníkům a útulkům osobně.

Požádejte o druhý názor

Když se zvíře ztratí, těžko se přemýšlí v klidu. Ukažte proto podezřelou zprávu kamarádovi nebo příbuznému dřív, než odpovíte. Člověk zvenčí si nesrovnalostí všimne rychleji. Pomoci posoudit, zda jde o podvod, umí i služby na odhalování podvodů a policie.

Proč oběti platí

Odborníci na podvody vysvětlují, že podvod nefunguje kvůli naivitě lidí. Ztráta mazlíčka je silný stres podobný strachu o blízkého člověka. Majitel často nespí, vyčítá si to a pro návrat zvířete udělá cokoli. Podvodníci si vybírají právě tuto chvíli a spěchají, aby člověk neměl čas přemýšlet a poradit se.

Co říkají dobrovolníci

Dobrovolnické skupiny, které pomáhají hledat zvířata, se s falešnými „nálezci“ setkávají dlouho. Dřív šlo o telefonáty bez fotek nebo o prosby zaplatit „cestu“ k majiteli. Teď podvodníkům pomáhá umělá inteligence a podvod působí věrohodněji. Správci skupin proto radí každou podezřelou zprávu probrat se zkušenými dobrovolníky, než cizímu člověku odpovíte.

Jak napsat inzerát

Dobrý inzerát o ztrátě obsahuje jednu dvě ostré fotky, místo a datum ztráty, barvu a velikost zvířete a způsob kontaktu. Neuvádějte adresu bydliště a nevyjmenovávejte všechna znamení. Lepší je číslo, které lze v případě potřeby změnit, nebo kontakt přes dobrovolníky. Tak si udržíte šanci zvíře rychle najít a snížíte riziko, že narazíte na podvodníky.

Čip je nejlepší ochrana

Mikročip podvodníky nezastaví, ale výrazně zvyšuje šanci, že se zvíře vrátí poctivou cestou. Nalezené zvíře na každé klinice nebo v útulku zkontrolují čtečkou a zavolají vám na číslo z registru. V Česku je čipování psů povinné a čip je vhodné zapsat do registru zvířat a údaje při změně telefonu či adresy hned aktualizovat.

Kde ztracené zvíře hledat

Kromě sociálních sítí nahlaste ztrátu místním útulkům, veterinárním klinikám a obecnímu úřadu, vyvěste letáky s minimem osobních údajů a projděte databáze nalezených zvířat. Okolí procházejte v klidu večer a ráno: vyděšené kočky se často schovávají blízko domu a vylézají, když je ticho.

Když už jste zaplatili

Pokud peníze už odešly, ihned kontaktujte banku nebo platební službu – někdy se platba ještě dá zastavit. Uschovejte zprávy, telefonní číslo i všechny fotky a podejte oznámení na policii. Upozorněte správce skupiny, kde jste inzerát zveřejnili, aby varovali ostatní.

Co to znamená pro Evropu

Podvod s AI fotkami nezná hranice: inzeráty o ztracených zvířatech se po celém světě objevují na stejných sociálních sítích a reportáž britské BBC ukazuje, že téma dorazilo i do Evropy. Majitelé by měli znát varovné signály dřív, než se jim zvíře ztratí, a dobrovolnické skupiny by měly varovat členy a prověřovat „nálezce“.

Kdy jít k veterináři

Když se zvíře vrátí, nechte ho v následujících dnech prohlédnout veterinářem, i když vypadá zdravě. Okamžitě k veterináři je třeba při ranách, kulhání, zvracení, odmítání potravy, dušnosti nebo známkách podchlazení. Při návštěvě si nechte zkontrolovat čip a aktualizovat údaje v registru, aby se zvíře příště našlo rychleji.